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47 GIUGNO/LUGLIO 2018 Vediamo ora come si sono aggregati numericamente i pareri riguardo la ti- pologia di promozione giudicata / com- mentata (pareri multipli): TIPOLOGIA DI PROMOZIONE (pareri multipli) • SCONTI SUL PRODOTTO IN PROMOZIONE 98% • SCONTI A FRONTE VOLUME DI SPESA 88% • SCONTI A FRONTE VOLUME DI ACQUISTO (ES. 3 X 2) 82% • SCONTI A MEZZO COLLEZIONAMENTI / RACCOLTE 80% • OGGETTI / SERVIZI IN REGALO A MEZZO RACCOLTA PUNTI 57% • OGGETTI / SERVIZI IN REGALO A MEZZO RACCOLTA PUNTI + CONTRIBUTO ALL’ACQUISTO 35% Vediamo ora, per quanto riguarda gli sconti – nelle 4 tipologie in cui si sono aggregati i pareri riguardanti gli stessi –, su quali prodotti si preferisce essi siano applicati: PRODOTTI SUI QUALI È GRADITO LO SCONTO (pareri multipli) • ALIMENTARI 88% • CURA CASA 72% • CURA PERSONA 43% • BAMBINO 39% • PET FOOD & CARE 24% • ALTRO / SPECIALIZZATO 18% • PARAFARMACO / GENERICO 5% 92% DELLE PROMOZIONI RAGGIUNGONO IL CONSUMATORE QUANDO È GIÀ PRESSO IL NEGOZIO Ma come si viene a conoscenza della promozione? PROMOZIONE CONOSCIUTA TRAMITE (pareri multipli) • COMUNICAZIONE NEL P.V. 92% • VOLANTINI 67% • NEWSLETTER / EMAIL / SMS 35% Infine si è analizzato se la promozione sposta il momento di acquisto, ovvero se ci si reca nel p.v. appositamente per acquistare determinati prodotti in promozione, o si attende che determinati prodotti siano in promozione per acquistarli. LA PROMOZIONE SPOSTA / DETERMINA IL MOMENTO DI ACQUISTO? • SÌ 86% • NO 14% 100% Da notare che, poiché la conoscenza della promozione avviene nella stragrandemaggioranza presso il p.v., una maggiore penetrazione di altre forme di comunicazione diverrebbe strategica. E qual è, infine, il profilo socio demo dei naviganti della rete domestica che hanno digitano opinioni sulle promozioni in GDO? Il pubblico femminile è quello più attivo (78%), mentre le fasce di età più attente sono quelle comprese tra i 18 e i 50 anni. In termini di estrazione culturale, poi, si nota come i netsurfer più sensibili al tema siano quelli con formazione medio e medio-bassa che co- stituiscono complessivamente il 70% del campione. In ottica geografica, infine, è il Nord (40%) a giocare la parte del leone. S È un istituto di ricerche di mercato e consulenze di marketing che offre servizi rivolti ad aziende e multinazionali presenti nel mercato domestico. Ha portato tra i primi in Italia una nuova metodologia di ricerche ed analisi di mercato: Web listening – Web research – Web monitoring. Utilizzando software di intelligenza artificiale che emulano il funzionamento delle reti neurali effettua un’analisi semantica e psicometrica dei testi presenti nel Web attribuendo loro personalità e punteggi. www.web-research.it ascolta il Web per scoprire, analizzare, razionalizzare cosa i clienti reali e potenziali pensano e dicono oggi e indietro nel tempo fino agli ultimi tre anni. È il partner ideale di aziende, marchi, prodotti, servizi e personaggi pubblici con esposizione mediatica significativa. www.web-research.it - Tel. 02.89367297 – Fax 02.89367298 P.zza Castello 26 – 20121 Milano info@web-research.it - gianmarco.stefanini@web-research.it WWW.WEB-RESEARCH.IT Sono stati analizzati 7.856.512 giudizi espressidainetsurfer,atitolopersonale,nel webdomestico inSocial,BlogeForum,nel periodo di 12mesi compreso tra il 1° Aprile 2017 ed il 31 Marzo 2018. METODOLOGIA