

NEI PARERI WEB
L’IMMAGINE,
LA REPUTAZIONE E
I CONTENUTI DELLA
MARCA PRIVATA
SONO SOLIDI
E TRASVERSALI
ALLE TRE LINEE
35
DICEMBRE/GENNAIO 2018
La provenienza dei pareri in base alle aree geografiche
è la seguente :
PROVENIENZA DEI PARERI SU BASE GEOGRAFICA…
• NORD
48%
• CENTRO
34%
• SUD E ISOLE
18%
100%
Segmentando la provenienza dei commenti in base
all’urbanizzazione si ottiene la seguente distribuzione:
... E DELL’URBANIZZAZIONE
• AREE METROPOLITANE
36%
• ZONE URBANE
35%
• AREE SUBURBANE
26%
• PICCOLI INSEDIAMENTI /
ZONE RURALI
3%
100%
Metodologia
Abbiamo intercettato tutti i pareri, scritti da privati net-
surfer, a titolo personale, nel web domestico in Social,
Blog e Forum, riguardanti la marca del distributore, nel
periodo di 12 mesi compreso tra il 1° Ottobre 2016 ed
il 30 settembre 2017. Da questo universo di opinioni
abbiamo estratto ed analizzato 7.753.129 giudizi fun-
zionali all’obiettivo del rilevamento.
I mood intercettati sono distribuiti negli ambienti web
come segue: Blog+Forum 68%, Social 32%.
S
Reasons why di acquisto
Analizzando le
reasonwhy di acquisto
(pareri multipli),
per linea
si ha:
MAINSTREAM
PREMIUM
LOW COST
prezzo (91%)
qualità (88%)
prezzo (98%)
qualità (86%)
prezzo (68%)
qualità (84%)
sicurezza (56%)
sicurezza (57%)
sicurezza (55%)
sostenibilità (48%)
sostenibilità (50%)
sostenibilità (45%)
È significativo osservare che a oscillare
sia praticamente solo il prezzo.
L’immagine, la reputazione, i contenuti
della marca privata sono solidi e tra-
sversali alle tre linee.
Analizzando le
reasonwhy di acquisto
(pareri multipli),
per prodotto
, si evin-
ce come ogni linea sia ben connotata,
questi i risultati:
Il profilo socio demo
ALIMENTARE
BAMBINI
PET F&C
ALTRO
CASA
PERSONA PARAFARM.
Prezzo 89% Sicur. 96% Sicur. 91% Sost. 92% Prez. 93% Prez. 90% Prez. 92%
Qualità 87% Qual. 94% Qual. 90% Qual. 89% Qual. 82% Qual. 89% Sicur. 91%
Sicurezza 56% Prez. 73% Prez. 77% Sicur. 88% Sost. 57% Sicur. 68% Qual. 80%
Sostenibilità 47% Sost. 39% Sost. 41%
Prez. 40% Sicur. 51% Sost. 38% Sost. 31%
SESSO
• DONNE
78%
• UOMINI
12%
100%
FASCIA DI ETÀ
• 18 – 37 ANNI
33%
• 38 – 49 ANNI
49%
• DAI 50 IN SU
18%
100%
FORMAZIONE CULTURALE
• MEDIO ELEVATA
34%
• MEDIA
34%
• MEDIO BASSA
23%
• ELEVATA
7%
• BASSA
1%
100%
È un istituto di ricerche di mercato e consulenze di marketing che offre servizi rivolti ad aziende e multinazionali presenti nel mercato domestico. Ha portato tra
i primi in Italia una nuova metodologia di ricerche ed analisi di mercato: Web listening – Web research – Web monitoring. Utilizzando software di intelligenza
artificiale che emulano il funzionamento delle reti neurali effettua un’analisi semantica e psicometrica dei testi presenti nel Web attribuendo loro personalità e
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